Bellavei

Estafa

A principios de noviembre vi la propaganda por Facebook Entre a la pagina de la empresa y compre un kit cuyo valor era de 39.95 dolares sin costo de envio. Compre mediante la tarjeta de credito el 3 de enero de [números], recibi un telegrama haciendome cumplir una serie de tramites en Afip el cual me cobraron 56 pesos mas un cupon del Correo Argentino de $[números].el tema que me encuentro que me cobraron aparte de esto, de la tarjeta [números].42 dolares nada que ver con lo que decia en la pagina. Totalmente desconforme.pido por favor una respuesta y solucion. Gracias

A principios de noviembre vi la propaganda por Facebook Entre a la pagina de la empresa y compre un kit cuyo valor era de 39.95 dolares sin costo de envio. Compre mediante la tarjeta de credito el 3 de enero de [números], recibi un telegrama haciendome cumplir una serie de tramites en Afip el cual me cobraron 56 pesos mas un cupon del Correo Argentino de $[números].el tema que me encuentro que me cobraron aparte de esto, de la tarjeta [números].42 dolares nada que ver con lo que decia en la pagina. Totalmente desconforme.pido por favor una respuesta y solucion. Gracias

tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Diana, cómo estas? Desde Bellavei nos contestaron que:
"Lamentamos que no se pudo localizar el sistema de archivos de cliente mediante nuestra dirección de correo electrónico o el nombre proporcionado.
Por favor, confirme el nombre y dirección de correo electrónico utilizada para realizar su pedido y el número de referencia mencionado en el correo electrónico de bienvenida enviado a usted.
Una vez recibida la confirmación de su entonces vamos a proceder con la solicitud sin demora".
Te pido que nos pases esa información, así podemos continuar con la gestión de tu caso.
Saludos!

12 de Enero a las 12:07 hs.Responder
tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma 

Hola Diana, cómo estas? Desde Bellavei contestaron el siguiente mensaje para vos:
"De acuerdo con el paquete de seguimiento ya se entregó a la oficina de correos.
ASL********DE***AR
Fecha Hora Estado
****-11-08 08:33:02 Orden recibida y procesada en el hub SIN ASENDIA.
****-11-08 17:42:01 Orden despachada de SIN ASENDIA hub.
****-11-18 13:52:02 La orden ha llegado al país de destino - el elemento se ha transferido a la publicación local y ya no recibirá más actualizaciones ".
Saludos!

19 de Enero a las 10:34 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

- La empresa realizó un comentario -

19 de Enero a las 13:55 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

- La empresa realizó un comentario -

19 de Enero a las 13:55 hs.Responder
Gabriel R 

Si al menos mandaron los productos!, ahora faltaria solucionar la diferencia de precio en promocion con lo que me cobraron! Gracias.

19 de Enero a las 15:40 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

- La empresa realizó un comentario -

23 de Enero a las 13:37 hs.Responder
Bellavei Representante de Bellavei 

- La empresa realizó un comentario -

23 de Enero a las 13:40 hs.Responder

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