No logro que me envien la factura de un producto que compré hace dos meses. Por Whatsapp no responden. Me comuniqué más de una vez por teléfono y luego de 45 minutos cada vez que llamo, no consigo que me llegue la factura.
el nro de cliente es 281252 .
por supuesto que demoraron semanas en entregarme el producto porque "se traspapeló la compra" (cuando ya estaba ingresada en mi tarjeta). Lo único que quiero es la factura y no tener nunca más contacto con esta pesadilla de empresa. La chica de atención al cliente, tuvo muy poca consideración y cero intención de resolver el problema.
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Hice una compra el 30 10 2023 y todavía no han hecho la entrega.
Buenos días primero tardaron un montón enrealizar la factura y la ent…
Realice una trasferencia a la cuenta que me indicaron y no tengo resp…
Hubo particularmente un chico que atiende el nro. de atención al cliente que puso lo mejor de sÍ para solucionar mi problema y finalmente me enviaron la factura, lo que le sigo agradeciendo.. (lamentablemente con fecha de noviembre y la estoy presentando en enero...). Por supuesto que implicó un montón de llamados, mails, hasta me llegaron a bloquearon de whatsapp (medio por el que nunca contestaron, ni siquiera desde el momento que reclamaba la entrega del producto..). En fin, nunca más con esta empresa y RECOMIENDO QUE NO COMPREN ABSOLUTAMENTE NADA.
07 de Enero a las 10:05 hs.