Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era…
El día 3/6 compré a través de la página web un colchón. En el sitio web decía que la demora de entrega era hasta 20 días. Ya han pasado más de 20 días y nadie de la empresa me da una solución para la entrega del colchón. Me comuniqué por teléfono dejando todos mis datos de compra y contacto y no tuve respuesta. Por mail, ni respondieron, por Whatsapp también dejé todos los datos de compra y tampoco tuve respuesta. Quiero una solución a mi problema o que me den una fecha de entrega o como cancelo la compra. La verdad que la empresa deja mucho que desear donde no existe atención al cliente, ni postventa.
El día 3/6 compré a través de la página web un colchón. En el sitio web decía que la demora de entrega era hasta 20 días. Ya han pasado más de 20 días y nadie de la empresa me da una solución para la entrega del colchón. Me comuniqué por teléfono dejando todos mis datos de compra y contacto y no tuve respuesta. Por mail, ni respondieron, por Whatsapp también dejé todos los datos de compra y tampoco tuve respuesta. Quiero una solución a mi problema o que me den una fecha de entrega o como cancelo la compra. La verdad que la empresa deja mucho que desear donde no existe atención al cliente, ni postventa.
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Compramos un modelo que aparentemente era de la mejor calidad, no era…
El colchon(modelo rainbow) lo compre hace 3 años, al segundo ya tenia…
Un desastre la verdad, compré de los más básicos con resortes, llame …
Nadie se comunicó para resolver el problema ni cancelar la compra.
07 de Julio a las 8:49 hs.ResponderPase mis datos y no hubo más comunicación de la empresa.
02 de Agosto a las 13:25 hs.Responder