Compramos un colchon y sommier 2,00 x 2,00 modelo alive europeo en el 2014 y para el año 2016 ya estaba deformado. era de los mas caros en su momento y supuestamente el mejor. Me canse de mandar mails, llamar telefonicamente y hasta por Facebook buscando una respuesta pero nada. No puedo utilizar la garantia de los 10 años cuando nadie responde.
tendre que ir a defensa del consumidor si no se contactan conmigo para brindarme una solucion.
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Hice una compra el 30 10 2023 y todavía no han hecho la entrega.
Buenos días primero tardaron un montón enrealizar la factura y la ent…
Realice una trasferencia a la cuenta que me indicaron y no tengo resp…
No se contactaron por ninguna vía. Y por mi cuenta tampoco puedo hacerlo.
03 de Enero a las 10:01 hs.ResponderAún sigo esperando solución
30 de Enero a las 19:54 hs.ResponderEnvia mail a crm*bedtime.com.ar pasando las fotos del colchon y adjuntando la factura original. Yo lo hice por ese medio y mañana me envian el colchon nuevo. Igual es la 4 vez q lo cambio en 6 años desde que lo compre porque son malisimos asi que cuando se deforma pido cambio.
03 de Febrero a las 15:36 hs.Respondermaxifranco_05 siempre te manejas de esa manera? solo mail a crm*bedtime.com.ar y con las fotos y la factura y te lo cambian? has tenido problemas con la altura de las patas de la base?
05 de Julio a las 18:42 hs.