Realice una compra por la web de bedtime de un sommier de 1.80 x 2.00 m el día 6 de nov de 2019
recibí el alta de registro en la web para poder realizar la compra.
efectué la compra y recibí un detalle por email.
nunca recibí número de cliente, factura de compra ni plazo de entrega.
intenté comunicarme al telefono y via Whatsapp a los números publicados en la web y nadie responde.
sólo me responde por email una persona llamada laura quién todo el tiempo me indica llamar al teléfono publicado de atención al cliente (en el que nadie responde).
honestamente me parece que sólo resta denunciar ante defensa al consumidor. No puede ser que permitan operar comercialmente de esta manera. No hay excusas para la desatención al cliente posterior a recibir su dinero por una compra.
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Hice una compra el 30 10 2023 y todavía no han hecho la entrega.
Buenos días primero tardaron un montón enrealizar la factura y la ent…
Realice una trasferencia a la cuenta que me indicaron y no tengo resp…
Total incomunicación
16 de Noviembre a las 10:30 hs.No recibí ninguna notificación ni llamado
Después de días intentando comunicarme el lunes 25 de noviembre y sin previa Coordinacion enviaron el sommier a mi domicilio teniendo que recibirlo personal de vigilancia
27 de Noviembre a las 7:45 hs.Lo entregaron desarmado y en mi cochera a lo que me ocasionó el problema de trasladarlo tres pisos por escalera
No recomiendo a esta empresa. No son buenos en trato pos venta