Buenos días, compré vía web perfume versace de 100ml, cuando recibo el paquete estaba vacío con una muestra pequeña de 10ml, vengo desde el 02/01 reclamando a la empresa sin ninguna novedad. Todas las semanas dicen que revisan las cámaras y no me envían el perfume o devuelven el dinero.
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La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
26 de Enero a las 17:44 hs.No tuve ninguna respuesta hasta ahora.
31 de Enero a las 13:02 hs.Sigo sin novedades del vendedor.
11 de Febrero a las 10:41 hs.Buen día Gustavo. Estamos trabajando para bridarle una oportuna respuesta. Estamos revisando los detalles del caso con el proveedor.
13 de Febrero a las 9:26 hs.Cómo solución enviaron un perfume tester similar al que había originado la operación de compra.
26 de Febrero a las 11:10 hs.