Me aparecen debitos en la tarjeta,que yo no contraté. hago el reclam…
Resulta que hice el desconocimiento de una compra que jamas realize por un valor de $17.[números]. Supuestamente la compra fue realizada el 2 de julio. Yo notifique al banco el 25 de julio y hasta el día de hoy no me dieron ningún tipo de solución. Ni siquiera un llamado, soy clienta hace 16 años del banco y no me brindan solución carta documento de por medio. Hasta el día de hoy no he tenido ninguna respuesta. Cómo puede ser que tenga que pagar semejante suma que no consumí??? esto es una estafa. Exijo el comprobante de mi firma en la compra y no he recibido más que evasivas.
Resulta que hice el desconocimiento de una compra que jamas realize por un valor de $17.[números]. Supuestamente la compra fue realizada el 2 de julio. Yo notifique al banco el 25 de julio y hasta el día de hoy no me dieron ningún tipo de solución. Ni siquiera un llamado, soy clienta hace 16 años del banco y no me brindan solución carta documento de por medio. Hasta el día de hoy no he tenido ninguna respuesta. Cómo puede ser que tenga que pagar semejante suma que no consumí??? esto es una estafa. Exijo el comprobante de mi firma en la compra y no he recibido más que evasivas.
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En este banco incumplen con las normativas del bcra y no reciben dóla…
El problema es que no realicé esa compra, no tengo idea de que se tra…
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No me parece que se deban demorar tanto en dar una respuesta a un desconocimiento de compra ya que no tienen ningún comprobante firmado por mi persona por la supuesta compra que dicen que hice.
04 de Setiembre a las 20:42 hs.Mi experiencia fue que solo me dieron una solución momentánea. Estoy pagando intereses por la compra que desconocí. Del banco me dijeron que por ahora tendrán en cuenta el reclamo pero esto no quiere decir que no se puede llegar a cobrar más adelante.de todos modos el interés no me lo devolvieron . Sigo siendo estafada por el banco.
17 de Setiembre a las 8:59 hs.