Banco Saenz

Baja a la tarjeta saenz

Hola , mí abuela una vez hizo una compra en Frávega lo cual le ofrecieron una tarjeta para que pueda comprar donde ella quisiera supuestamente. La cual acepto y le dijeron que le llegaría la tarjeta a su domicilio , nunca llego esa tarjeta pero lo que si llega es un resumen con el cobro del mantenimiento de la tarjeta la cual no existe y nunca uso . En estos momentos no puede estar pagando , llame y me dicen que le dé la baja mandando la info por un correo la cual dice que no existe no anda , llamo por teléfono y tampoco atienden .. Necesito una respuesta mí abuela no esta en condiciones de pagar mas ...