Realicé una compra con descuento del 25% en locales de ropa que participaron de la promoción y luego de tres resúmenes no aplicaron el descuento. Realicé el reclamo después del segundo resumen, el personal que registró el reclamo señaló que ese día el descuento en ese local fue válido. Un mes después de realizar el reclamo sigo sin conseguir una respuesta por parte del banco y que apliquen el reintegro. Además señalan que no están en condiciones de decir cuanto es el tiempo promedio para la solución de este tipo de problemas.
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