Banco Provincia

Tarjeta de débito no entregada por error de envío a sucursal no solicitadaal

El 30/4 se venció mi tarjeta de débito,generalmente suele estar la nueva 20 días antes de su vencimiento. Llamo para reclamar la nueva y me informan que había un retraso.el 29/5 me notifican que está en ituzaingó ( sucursal de base) me ofrecen poder cambiar de sucursal y pido a castelar zona oeste (donde vivo) ya que estoy a 7 cuadras.sigo esperando que me avisen.el 4/6 me dicen que está en villa martelli zona norte.nunca la pedí a esa sucursal.el 17/6 reclamo nuevamente y me informan que dieron por cerrado el caso .sin tarjeta de débito desde el 1/5 hasta la fecha .vivo en zona oeste, la mandaron a zona norte ,( vicente lopez) por error de ellos. Reclamo y la comp***dora me dice " no hay tarjeta solicitada".no se hacen cargo .

El 30/4 se venció mi tarjeta de débito,generalmente suele estar la nueva 20 días antes de su vencimiento. Llamo para reclamar la nueva y me informan que había un retraso.el 29/5 me notifican que está en ituzaingó ( sucursal de base) me ofrecen poder cambiar de sucursal y pido a castelar zona oeste (donde vivo) ya que estoy a 7 cuadras.sigo esperando que me avisen.el 4/6 me dicen que está en villa martelli zona norte.nunca la pedí a esa sucursal.el 17/6 reclamo nuevamente y me informan que dieron por cerrado el caso .sin tarjeta de débito desde el 1/5 hasta la fecha .vivo en zona oeste, la mandaron a zona norte ,( vicente lopez) por error de ellos. Reclamo y la comp***dora me dice " no hay tarjeta solicitada".no se hacen cargo .

Maria I  Solución rechazada: 

No recibí ninguna notificacion , sobre mi reclamo.

23 de Junio a las 9:42 hs.
Maria I  solución recibida: 

Se comunicaron conmigo y me enviaron la tarjeta al lugar solicitado. Excelente tuquejasuma.com.

19 de Julio a las 11:23 hs.

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