Banco Provincia

Necesito que me activen la cuenta dni que hace un mes mí pareja la tiene instala

Hola hace ya un mes que mí pareja se descargo cuenta dni y todavía no se la activan . El tenía descargado cuenta dni en otro celular y perdimos la app dónde cobraba los ife anteriores , yo ahora le hice el refuerzo y puse un cbu q le aparecía que es de la cuenta anterior . Necesito que me activen la cuenta dni para yo ver si es el mismo cbu o no .. Gracias