El día 28 de octubre realice un pago con la tarjeta de débito en la app de cmr falabella, el pago tiro error, pero el dinero se descontó igual de mi cuenta del banco. Me comunique al banco provincia y no dan solución al momento. Es de suma importancia ya que es el pago de una tarjeta de crédito y si no se acredita el pago me ponen en problemas por un error de ustedes. Desde cmr falabella solo dicen que a ellos no les llegó el pago. Por ende solo puedo reclamar al banco. necesito ayuda.
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