El 30/4 se venció mi tarjeta de débito,generalmente suele estar la nu…
Mediante el programa "me sumo" del banco provincia de bs as, realice el día 5/01/26 un canje en el portal por un voucher por $30.[números] de combustible ypf. Resulta que no me mandaron nunca el "voucher" y al reclamar me dicen de que tenia 5 días para realizar el reclamo. La cuestión es que el envió era de 48 hs. Y mi exposición es que los 5 días deberían ser a partir de agotadas las 48 hs de no haber cumplido con el envió del voucher. Considero de que en las bases y condiciones los tiempos son de interpretación según convenga al prestador ya que deberían primero cumplir con lo pactado y después dar una respuesta mas efectiva y no dejar librado al azar la interpretación de las bases y condiciones dejando al consumidor sin nada habiendo relaizado todo via canales oficiales.....tanto del homebanking como del portal "me sumo".
Mediante el programa "me sumo" del banco provincia de bs as, realice el día 5/01/26 un canje en el portal por un voucher por $30.[números] de combustible ypf. Resulta que no me mandaron nunca el "voucher" y al reclamar me dicen de que tenia 5 días para realizar el reclamo. La cuestión es que el envió era de 48 hs. Y mi exposición es que los 5 días deberían ser a partir de agotadas las 48 hs de no haber cumplido con el envió del voucher. Considero de que en las bases y condiciones los tiempos son de interpretación según convenga al prestador ya que deberían primero cumplir con lo pactado y después dar una respuesta mas efectiva y no dejar librado al azar la interpretación de las bases y condiciones dejando al consumidor sin nada habiendo relaizado todo via canales oficiales.....tanto del homebanking como del portal "me sumo".
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Buen dia, me aparece un debito de $[números] sin razon y sin haberlo …
Me realizaron un débito por un seguro atm de $[números] que nunca sol…