Banco Provincia

Falta de reintegros en promociones gastronomía

Sumo 4 casos:
noviembre 2018, 10% lunes a jueves, visa débito. Comercio adherido
febrero 2019, 30% lunes y martes, visa débito. 2 comercios adheridos.
marzo 2019: especial mujeres 15/3, reintegro del 50% con visa débito en gastronomía después de las 18 hs.
se formalizó el reclamo al banco obteniendo 4 números de alta. En el de noviembre, resolvieron que no correspondía, en los otros dilatan a más no poder. Ya hice la presentación en protección al consumidor con documentación que acredita que todos los requisitos de las promociones se cumplieron.

Sumo 4 casos: noviembre 2018, 10% lunes a jueves, visa débito. Comercio adherido febrero 2019, 30% lunes y martes, visa débito. 2 comercios adheridos. marzo 2019: especial mujeres 15/3, reintegro del 50% con visa débito en gastronomía después de las 18 hs. se formalizó el reclamo al banco obteniendo 4 números de alta. En el de noviembre, resolvieron que no correspondía, en los otros dilatan a más no poder. Ya hice la presentación en protección al consumidor con documentación que acredita que todos los requisitos de las promociones se cumplieron.
Sara L  Solución rechazada: 

De los cuatro casos, solo uno en "vías" de solución

07 de Abril a las 14:09 hs.Responder
Sara L  Solución rechazada: 

Me comunicaron que reintegrarían el dinero en 10 días hábiles el 6 de abril y aún no lo han hecho.

07 de Mayo a las 7:27 hs.Responder

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