Banco Provincia

Devolucion del 50% de promo supermercado atrasado

El 28 de noviembre de 2019, miercoles, hice una compra que debía tener una devolución del 50%.
tuve que esperar 2 cierres de la tarjeta para abrir el reclamo. Ahora el caso está abierto hace semanas pero sin resolución. La semana que viene cierra el mes de febrero y si no reflejan el descuento seguiré pagando costo de financiación.

nuevo reclamo del caso 3243135 devolución jumbo

registro del llamado el 15 de febrero de 2019 nro. 3339615 11.23 hs. Viernes, vía telefónica.

El 28 de noviembre de 2019, miercoles, hice una compra que debía tener una devolución del 50%. tuve que esperar 2 cierres de la tarjeta para abrir el reclamo. Ahora el caso está abierto hace semanas pero sin resolución. La semana que viene cierra el mes de febrero y si no reflejan el descuento seguiré pagando costo de financiación. nuevo reclamo del caso 3243135 devolución jumbo registro del llamado el 15 de febrero de 2019 nro. 3339615 11.23 hs. Viernes, vía telefónica.
Graciela B  Solución rechazada: 

6ni siquiera contestaron el email que debían mandarme por protocolo con una respuesta.

20 de Febrero a las 8:52 hs.
Graciela B  Solución rechazada: 

Hoy volví a mandar el ticket de la compra de COMIDA y me mandaron otra respuesta automática., como si las "disculpe las molestias" fuera suficiente después de una devolución de $*** pesos desde el 28 de noviembre de ****. Hoy cada peso cuenta, para más en el estado en el que nos encontramos con la economía y la inflación

20 de Febrero a las 20:20 hs.
Graciela B  solución recibida: 

hoy , 21 de febrero, veo en la web un descuento en comercio equivalente. Supongo que es la promo supermercado. Bajó mucho la calidad del servicio. Antes eran muy puntuales.

21 de Febrero a las 11:10 hs.

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