Banco Provincia

Cobro de cargos improcedentes y no solicitados

Mi mamá es pensionada y cobra en el banco provincia. Al consultar el detalle de movimientos, observamos que el banco está descontando un "cargo por seguro atm" de $ 42, el cual en ningún momento fue solicitado por ella. Mas aún, mi mamá jamás hizo uso del cajero ni piensa hacerlo, ya que retira toda su pensión en efectivo el día del cobro. Reclamé al banco provincia y aún no tuve respuestas. Lo que solicito es la suspensión inmediata de dicho cargo, mas la devolución de todo el

Mi mamá es pensionada y cobra en el banco provincia. Al consultar el detalle de movimientos, observamos que el banco está descontando un "cargo por seguro atm" de $ 42, el cual en ningún momento fue solicitado por ella. Mas aún, mi mamá jamás hizo uso del cajero ni piensa hacerlo, ya que retira toda su pensión en efectivo el día del cobro. Reclamé al banco provincia y aún no tuve respuestas. Lo que solicito es la suspensión inmediata de dicho cargo, mas la devolución de todo el
Diego M  Solución rechazada: 

No dieron ninguna solución

17 de Febrero a las 10:07 hs.Responder
Diego M  Solución rechazada: 

Nunca respondieron.

16 de Marzo a las 12:27 hs.Responder

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