Me están descontando dinero que no tengo ningún conocimiento de que m…
En la sucursal josé c. Paz, trámite vía web el 17-05-20 un turno y me lo otorgaron para el 04-06-20, trece (13) días hábiles o 18 (dieciocho) días corridos. Hoy 26-05-20 hice el mismo trámite para mi señora, y /o casualidad, aunque una semana después, le dieron turno para el mismo 04-06-20, inclusive a la misma hora. Nótese que es fecha de mayor actividad bancaria y fecha de vencimientos de servicios, buscan que salgamos y nos amontonemos en época de pandemia...raro no!!! hice varias quejas por la mala atención ...nunca una respuesta...página web caídas...y se quejan cuando hablan de empleados con privilegios...operen señores…son pocos útiles. Es mi sueldo y solo lo quiero retirar nada más que eso. O lo tomo como política de la institución, por horas me cobran intereses, y en 18 días que harán con mi sueldo. Gracias...eduardo failla
En la sucursal josé c. Paz, trámite vía web el 17-05-20 un turno y me lo otorgaron para el 04-06-20, trece (13) días hábiles o 18 (dieciocho) días corridos. Hoy 26-05-20 hice el mismo trámite para mi señora, y /o casualidad, aunque una semana después, le dieron turno para el mismo 04-06-20, inclusive a la misma hora. Nótese que es fecha de mayor actividad bancaria y fecha de vencimientos de servicios, buscan que salgamos y nos amontonemos en época de pandemia...raro no!!! hice varias quejas por la mala atención ...nunca una respuesta...página web caídas...y se quejan cuando hablan de empleados con privilegios...operen señores…son pocos útiles. Es mi sueldo y solo lo quiero retirar nada más que eso. O lo tomo como política de la institución, por horas me cobran intereses, y en 18 días que harán con mi sueldo. Gracias...eduardo failla
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Me están descontando dinero que no tengo ningún conocimiento de que m…
El 30/4 se venció mi tarjeta de débito,generalmente suele estar la nu…
Buen dia, me aparece un debito de $[números] sin razon y sin haberlo …
El banco no responde a las quejas.
31 de Mayo a las 18:04 hs.ResponderEl banco nunca respondió a la queja...
11 de Junio a las 12:00 hs.ResponderEl 16/06/20 Me bloquearon el home banking, el biptoken, ingresando usuario y claves que son mas que obvias para mi, imposible de olvidar. llame al centro de ayuda y me recomendaron ir al cajero automatico para tramitar el desbloqueo. Generadas las nuevas claves, para proceder al desbloqueo, me vuelvo a contactar con el centro de ayuda, asistencia telefónica mediante, no se pudo desbloquear ni generar un nuevo usuario. el asistente me recomienda que valla por segunda vez a generar claves e inicie todo el tramite de nuevo. En tiempos de pandemia me expongo a salir de mi hogar por culpa de la reiterada mala gestión de esa institución, nunca me responden a los reclamos. otro cliente desahuciado del Banco Provincia.
17 de Junio a las 21:44 hs.ResponderLos turnos para atención por caja, hay que sacarlos con un mes de anticipación el la sucursal José C paz...cuando vas hay una sola ventanilla atendiendo. Por mí queja me bloquearon el homebanking, porque yo no creo en las casualidades...tuve que ir tres veces al cajero automático porque no podían darme de alta en el home...gracias banco provincia...no hacen más que corroborar lo poco útiles que son.
26 de Junio a las 13:54 hs.Responder