Banco Macro

Salír de gestiva, no es mi culpa

Tuve un atraso en mi tarjeta de crédito por problemas laborales, realice el pago mínimo de [números] pesos en día 31 para ponerme al día, se que impacta a los 2 días, la entidad me dice que no hay problema, que ellos gerente y secretaria informan del pago para no pasar a Gestiva y se olvidaron, ahora estoy en gestiva, y me frena un crédito prendario por un utilitario que compré para trabajar, no me dan solución alguna, estoy sin poder trabajar y con el vehículo comprado tengo en cupón de pago.