Banco Macro

Plata retenida por cajero automatico

Hola buenas tardes, el dia 30 de septiembre fui al cajero automatico del banco macro que esta en av paraguay y ragone, salta capital, (aclaro que soy jubilada y tengo tarjeta del Banco Santiago Del Estero , cuando llegue al cajero estaban los del camion de caudales poniendo plata, cuando finalizaron se quedaron esperando para ver si la gente podia retirar plata y que billetes estaba dando el cajero. Ingreso el sr que estaba delante mio y pudo sacar billetes de [números]. Los de caudales vuelven a ingresar al cajero para que él mismo arroje billetes de [números]. Cuando toca mi turno, el cajero hizo toda la operación y al momento de largar la plata no largo los billetes. El sr. De caudales me dio un [números], pero es solo para clientes de macro, y el banco por la cual opero es santiago del estero, por favor a donde deberia dirigirme para hacer el reclamo. Gracias