Banco Macro
Me ofrecieron una tarjeta de credito sin renovacion anual, y ahora me lo cobran

Natacha S
Empresa reclamada: Banco Macro

Me ofrecieron una tarjeta de banco macro platinum, sin costo de renovación anual, y ahora están cobrándome la renovación anual en 3 pagos (1690 c/u mas el iva de aprox 390$).
la oficial de cuentas de macro sucursal barrio norte, me dijo en persona y por escrito en mails que mi renovación era sin costo alguno, y ahora se lava las manos diciéndome que las tarjetas platinum si tienen costo de renovación.
me siento totalmente estafada y exijo que cumplan lo que me prometieron, de lo contrario jamas hubiese aceptado la tarjeta de credito.

Me ofrecieron una tarjeta de banco macro platinum, sin costo de renovación anual, y ahora están cobrándome la renovación anual en 3 pagos (1690 c/u mas el iva de aprox 390$). la oficial de cuentas de macro sucursal barrio norte, me dijo en persona y por escrito en mails que mi renovación era sin costo alguno, y ahora se lava las manos diciéndome que las tarjetas platinum si tienen costo de renovación. me siento totalmente estafada y exijo que cumplan lo que me prometieron, de lo contrario jamas hubiese aceptado la tarjeta de credito.