Banco Macro

Macropremia - premio no recibido

Sin solución,sin información, sin comunicación de nada, ya pague la segunda cuota y nada

Me dijeron que se solucionaba esta semana, que ya lo enviaron, pero aun no llego. Lo daré por solucionado cuando lo tenga en mis manos.

No, llego el paquete aun y van 2 meses de espera. Ahora se le suma la ineptitud de OCASA que tiene el paquete en el centro más cercano a mi domicilio desde el 24/6 y no lo pudo entregar aún. Norte de la provincia de Buenos Aires y te dicen que no lo entregan por problemas climáticas. Grandes empresas, Grandes Mentiras.

Se suma un día más a la espera. No entregan el. Paquete, no sólo eso, es un producto de ****** pesos que anda por ahí sin destino, Macro paso mal la dirección a OCASA, ppr lo que nadie sabe donde esta, OCASA muestra un tracking falso, por que ellos no tienen el paquete para entregar. Desde el 24/4 esperando el paquete finalmente el 22/6 lo resive OCASA y resulta que ahora lo entrega, nadie sabe por qué hoy 1/7 del **** sigo sin recibir lo que ya está por la 3er cuota paga, una cuota altisima que si se cobra sin errores ni retrasos, ineptitud por todos lados.

Desde 24/4 al 6/7 tuve que esperar por la entrega, y finalmente llegó a mis manos despues de una serie de eventos que sucedieron por la suma de muchos factores de inoperancia de parte de Information Technology del lado de Macro y de OCASA para el envío, sumado a las contrarias de la explosión del COVID19. Quejas, reclamos, llamadas interminables, gente con pocas ganas de trabajar y gente con ganas pero sin poder de solución inmediata, agradezco a la representante de Macro Selecta de la sucursal de San Nicolás de los Arroyos, siempre buena atención a pesar de mis enojos y reclamos, al final llegó pero un gasto de energía innecesario, si querés esperar mucho comprá en Macro Premia sino ni te molestes, busca por otro lado. El producto es lo esperado y llegó en condiciones nada que decir en ese punto.