Banco Hipotecario

Dar de baja tarjeta de credito que ya no necesito

Estoy intentando hace meses dar de baja mi tarjeta de credito y es imposible que me acepten el tramite. Me siguen cobrando y no me permiten darla de baja. Es muy dificil comunicarme telefonicamente (me da error el sistema telefonico cuando ingreso mi numero de tarjeta) y cuando logro hablar con un operador me dice que corte y vuelva a llamar porque no me puede solucionar el problema. Ya me dieron cuatro 0800 distintos y ninguno me acepta el tramite de baja de la tarjeta.