Se ha registrado un consumo de u$s [números],87 en el hotel ibis cartagena con fecha 27/12/[números]. Me aloje en ese hotel del 9 al 12 /12/[números] cerré la estadía abonando un consumo de u$s 22,88 que saldé en el resumen correspondiente. El hotel me informa que tuve este consumo solamente. Regrese al pais el 20 de diciembre por lo tanto nunca pude haber realizado ese consumo . Reclamo a visa nro [números] sin respuesta.
Se ha registrado un consumo de u$s [números],87 en el hotel ibis cartagena con fecha 27/12/[números]. Me aloje en ese hotel del 9 al 12 /12/[números] cerré la estadía abonando un consumo de u$s 22,88 que saldé en el resumen correspondiente. El hotel me informa que tuve este consumo solamente. Regrese al pais el 20 de diciembre por lo tanto nunca pude haber realizado ese consumo . Reclamo a visa nro [números] sin respuesta.
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21 de Enero a las 21:53 hs.Aun quedan pendientes las respuestas por cobro indebido y del Impuesto País del 30% que se aplica sobre ese cobro indebido. Gracias.
29 de Enero a las 13:01 hs.Si aceptaron el desconocimiento del consumo pero ahora deben hacerme la devolución del impuesto del 30% que imputaron pero no corresponde. Gracias
13 de Febrero a las 13:58 hs.