Banco Hipotecario

Cobro de seguros sin consentimiento

En fecha 11 de abril de [números] a la hora 20.55 hs aprox. Hice una consulta de saldo por el homebanking y me doy que me han descontado 3 seguros nuevos asociados a mi cuenta bancaria en la entidad bancaria; los seguros son los de *accidentes personales y *vida 24, y robo, por las cuales recibo los descuentos en mi cuenta bancaria. Habiamos dejado asentado que no queríamos seguros y sin embargo , te los meten de prepo. Gracias.

En fecha 11 de abril de [números] a la hora 20.55 hs aprox. Hice una consulta de saldo por el homebanking y me doy que me han descontado 3 seguros nuevos asociados a mi cuenta bancaria en la entidad bancaria; los seguros son los de *accidentes personales y *vida 24, y robo, por las cuales recibo los descuentos en mi cuenta bancaria. Habiamos dejado asentado que no queríamos seguros y sin embargo , te los meten de prepo. Gracias.

Sergio P  Solución rechazada: 

Sólo me dieron número de caso, todavía no me solucionaron nada

16 de Abril a las 9:43 hs.
Sergio P  Solución rechazada: 

Hola, es demasiado estresante tener que llamar a los números telefónicos para hacer el reclamo y que te tengan 30' dando vueltas para no dar de baja, y y después de toda esa espera te dicen que tenes que mandar un correo con una nota explicándoles los motivos por lo cual quiero dar de baja!! Si yo nunca pedi esos seguros, no lo entienden!!!

29 de Abril a las 14:45 hs.
Sergio P  solución recibida: 

Tuve que llamar por teléfono y mandar una nota dando de baja los servicios.

12 de Mayo a las 10:14 hs.

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