En octubre fuí a pagar la tarjeta de crédito y como no me podían cobrar con el resumen, cargaron el dni del titular de la tarjeta y me cobraron, pero el pago se impactó en la tarjeta del padre del titular, por lo que nuestra tarjeta seguía impaga, al mes siguiente, luego de haber avisado de la situación al banco y haber hecho los reclamos correspondientes y que ellos nos dijeran que iban a hacer el cambio del pago, lo que nunca pasó, nos llegó el resumen del mes en curso y nos cobraron los punitorios por pagar tarde el mes anterior!!! cuando nosotros avisamos al banco de la situación.
dni del titular de la tarjeta [números]
tengo el historial de mails enviados al banco para respaldar el reclamo
En octubre fuí a pagar la tarjeta de crédito y como no me podían cobrar con el resumen, cargaron el dni del titular de la tarjeta y me cobraron, pero el pago se impactó en la tarjeta del padre del titular, por lo que nuestra tarjeta seguía impaga, al mes siguiente, luego de haber avisado de la situación al banco y haber hecho los reclamos correspondientes y que ellos nos dijeran que iban a hacer el cambio del pago, lo que nunca pasó, nos llegó el resumen del mes en curso y nos cobraron los punitorios por pagar tarde el mes anterior!!! cuando nosotros avisamos al banco de la situación.
dni del titular de la tarjeta [números]
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Todavía no tengo una respuesta, ni un mail de caso ni ninguna notificación!
22 de Diciembre a las 9:53 hs.ResponderCero respuesta del banco.
02 de Enero a las 9:30 hs.ResponderNo recibimos respuesta
17 de Enero a las 7:41 hs.Responder