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Me pueden dar de baja la tarjeta de una buena vez, mi dni:[números] y el numero de ticket de reclamo es [números]. Espero una breve respuesta antes de realizar las acciones corresponientes ante defensa del consumidor tambien con visa. No hay necesidad de maltratar tanto al cliente para que den de baja una simple tarjeta. Espero una respuesta por favor.mi mail es:[email protected]
articulo 10 ter: modos de rescisión. Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación.
la empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las setenta y dos (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario
Me pueden dar de baja la tarjeta de una buena vez, mi dni:[números] y el numero de ticket de reclamo es [números]. Espero una breve respuesta antes de realizar las acciones corresponientes ante defensa del consumidor tambien con visa. No hay necesidad de maltratar tanto al cliente para que den de baja una simple tarjeta. Espero una respuesta por favor.mi mail es:[email protected]
articulo 10 ter: modos de rescisión. Cuando la contratación de un servicio, incluidos los servicios públicos domiciliarios, haya sido realizada en forma telefónica, electrónica o similar, podrá ser rescindida a elección del consumidor o usuario mediante el mismo medio utilizado en la contratación.
la empresa receptora del pedido de rescisión del servicio deberá enviar sin cargo al domicilio del consumidor o usuario una constancia fehaciente dentro de las setenta y dos (72) horas posteriores a la recepción del pedido de rescisión. Esta disposición debe ser publicada en la factura o documento equivalente que la empresa enviare regularmente al domicilio del consumidor o usuario
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Porque aún no recibí la constancia de la baja de la tarjeta como así tampoco un libre deuda. Es más el Banco aún no se ha contactado conmigo desde que hice el reclamo.
05 de Junio a las 8:39 hs.ResponderPorque no recibí ningún correo electrónico rwspondiendo al nro de reclamo generado; como así tampoco, el Bco. me ha extendido la constancia de la baja de la tarjeta de crédito.
16 de Junio a las 11:04 hs.ResponderEs un mal trato lo del Bco Hipotecario; porque quieren cobrar los cuatro mil y pico de pesos por la renovación de la tarjeta más los gastos de emisión de 3 resumenes. Son delincuentes, fuí a la sucursal del Bco a solicitar la baja de la tarjeta el 5/4/18 osea 2 meses antes de la renovación del cargo anual de la tarjeta y jamás la dierón de baja. Desde esa fecha hasta hoy el Bco sigue sin escuchar el pedido de la baja y va por el cobro de la renovación de la tarjeta.....
01 de Julio a las 18:53 hs.Responder