Me llaman del banco para informarme que tengo una deuda de más de [números] por mantenimiento de cuenta y tarjeta de crédito...una tarjeta que me enviaron hace dos años tras llenar un formulario desde Instagram en una publicidad. Tarjeta que no utilice jamas. En la sucursal bbva río tercero no me pueden dar ninguna solución me.dijeron....y me dieron un número de teléfono que nunca atiende nadie..llevo hechas más de 50 llamadas..resulta que tengo un correo también dónde me daban de baja la tarjeta por.nonutilizarla en [números] días....pero la deuda sigue corriendo y nadie me resuelve nada...ni por teléfono ni en la sucursal que supuestamente están para acercarse a los clientes.
Me llaman del banco para informarme que tengo una deuda de más de [números] por mantenimiento de cuenta y tarjeta de crédito...una tarjeta que me enviaron hace dos años tras llenar un formulario desde Instagram en una publicidad. Tarjeta que no utilice jamas. En la sucursal bbva río tercero no me pueden dar ninguna solución me.dijeron....y me dieron un número de teléfono que nunca atiende nadie..llevo hechas más de 50 llamadas..resulta que tengo un correo también dónde me daban de baja la tarjeta por.nonutilizarla en [números] días....pero la deuda sigue corriendo y nadie me resuelve nada...ni por teléfono ni en la sucursal que supuestamente están para acercarse a los clientes.
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Gracias a ustedes se comunicaron por correo enviando los datos de una persona del banco para que atendiera mi caso. Me comunique vía correo y WhatsApp con una excelente predisposición, nada que ver con la otra persona que me atendió 2 veces personalmente.. que solo me pasó con mala predisposición un **** que no atiende nadie. Van a quitar la deuda por renovación y ofrecer un paquete a mis necesidades y posibilidades. Esperemos sea así, de lo contrario estoy presentando un nuevo reclamo.
14 de Junio a las 9:14 hs.