Banco Francés

Solucionar problema

Hola!! el día 4 de mayo del [números] me acerque al banco que me corresponde, por una deuda que dicen que yo tengo por una tarjeta Mastercard la cual nunca fue entregada ni retirada del banco. Me hicieron hacer un escrito. En el cual me dijeron que se iba a comunicar conmigo.
la deuda que ellos dicen que yo tengo fue a legales, nunca me llamaron. Debo aclarar que el plan que yo tenía era sin cargo.
me hicieron hacer una nota, la cual en el día de hoy recibí a las 15.00hs que él reclamos salió desfavorable.
me voy a ir a defensa del consumidor. Es una vergüenza este banco. Jamás me llamaron de legales. Y seguramente ya estoy en mora por un monto que no sé de mí que es. Porque vuelvo a repetir esa tarjeta mastercard nunca la tuve. Solo la vida, la cual pago todos los meses y me la inhabilitaron.
es una vergüenza. Son unos ladrones que te ofrecen un paquete sin cargo y después te cobran hasta para hacer una transferencia. Dentro de tu mismo banco. Quiero saber que es lo que me están cobrando? porque la vida fue inhabilitada. No se ni de cuánto es la deuda, ya que en el sistema ni le salía!!