Banco Francés

Que me regularicen esta situación. por favor!!!

Voy a tratar de ser lo más breve y conciso posible. el tema concreto es que yo tenía una simple caja de ahorros con el bbva desde 2013 por un vehiculo que compre a traves de psa y un saldo prendario que me quedó, el cual terminé de cancelar correctamente de forma anticipada. la caja de ahorro continuó abierta con algunos movimientos muy poco frecuentes, los cuales miraba de vez en cuanto a travez del frances net. bien, en diciembre de 2016 (hace 8 meses atras) muy grande e ingrata fue mi sorpresa cuando abro el home del bbva y me encuentro que supuestamente se me había entregado a mí un paquete libreton full con 1 tarjeta visa, otra tarjeta <a href="/mastercard">Mastercard</a> cuenta corriente con acuerdo de descubierto, etc. bueno.... En primer lugar yo nunca solicite tal "paquete bancario", en segundo lugar nunca recibí nada de lo que supuestamente se me había entregado. fué mas grande mi sorpresa aún de que a pesar que todos estos beneficios se habían entregado apenas unos dias atras en una localidad de bs as a una persona con un nombre algo parecido al mío (posiblemente falsificado) ya tenían varios consumos en las tarjetas, adelantos en efectivo por cajeros, etc (evidentemente efectuados con malicia y de mala fe). yo resido en la provincia de entre rios desde que nací hasta la actualidad, solo me mudé de concordia a los 18 años a paraná para estudiar una carrera universitaria y luego me quedé aqui. el tema para hacerlo corto es que a pesar de haber echo los reclamos personales en la sucursal 074 de paraná y haberme cubierto con una denuncia policial al día de hoy no me han dado ninguna solución, todo por el contrario hace unos días recibí por mail un reclamo de deuda de algún estudio de abogados por una irregularidad de mi parte para con el banco. como veran es bastante extenso el tema, solo quería saber si tiene posibilidad de darme alguna solucíon ya que el único camino en mi defensa el la vía judicial. gonzalez garmendia, alejandro jorge