Banco Francés

Me cobran mantenim de una tarjeta que no habilite

Hace aproximadamente un año y medio me ofrecieron la tarjeta visa gold que venia con la Mastercard (tarjeta que yo no pedí). Supuestamente con bonificación de costos de mantenimiento y renovación por dos años (como la publicidad que hacen ahora pero por un solo año). Resulta que en diciembre del [números]. Me figura un costo de renovación anual por la tarjeta mastercard, la cual nunca habilite.
ademas de estar bonificado esos costos, la tarjeta no se uso ni se habilito. ahora me generaron un descubierto en la caja de ahorro por el valor del mantenimiento. ya hice los reclamos en el banco pero como siempre no pasa nada. considero este acto como falsa publicidad y estafa