Banco Francés

Fraude con cajero automatico banco francés

El día 05/12/16 realice una extracción por cajero automático ([números]-banco francés-entre ríos [números]-caba) de $3.[números] arg. El cajero me dio solo $2.[números]. Realice el reclamo a Banelco (n°[números]) el cual luego de 7 días, responden que pasaron mi reclamo al banco francés y que tengo que hablar con ellos. El día martes 17/01/17 hable con un empleado del banco francés (sucursal lanús) el cual tomo mi reclamo y envió un mail a hector mansilla. En el día de la fecha me dirijo nuevamente al banco francés y me contesta que el arqueo del cajero ese día dio que no había sobrante (este paso lo hace un empleado del banco físicamente). En ese momento solicito el nombre del empleado que realizo el arqueo de ese cajero ese día y me dicen que tengo que hacer una denuncia policial por fraude para que yo pueda acceder al vídeo del arqueo.