Banco Francés

Fraude

Me aparece un consumo de $[números] Coppel en un pago. Genere el desconocimiento de compra con visa, ya aparece en el resumen, si bien indican que no lo abone; el minimo es de $[números] de la tarjeta y mi disponible en cuotas $[números]. Necesito una solucion urgente, con mucho esfuerzo pague los meses anteriores y esto me perjudica. Considero que el banco emisor o visa deben responder por esto, no el cliente. Es una verguenza que no puedan modificar el resumen ni el disponible. Meses anteriores por otras compras de monto menores, habia tenido problemas y ahora con 12 años de antiguedad de cliente me encuentro con esto. El plastico en cuestion es nuevo y no fue deslizado por ningun Posnet ni ingresado en la web. Es un fallo de seguridad informatica