Banco Comafi

Tarjeta de banco comafi envía informes sobre posibles movimientos (dada de baja)

Tenía una tarjeta de crédito visa, del banco comafi, la cual fue dada de baja. Consulté al banco y me dijeron que, en efecto, la tarjeta está dada de baja. Sin embargo, todos los meses me llega un anuncio diciendo que "no hay movimientos en tu tarjeta visa del banco comafi" (o algo similar), como si en efecto la tarjeta siguiera activa. Pienso que esto puede traer algún problema porque en el futuro pudiera aparecer una deuda o algo similar, algún "movimiento", y yo no tengo acceso a la tarjeta, ya que no aparece en visahome. Esto me deja en una situación confusa porque todos los meses recibo ese anuncio de que la tarjeta no registra movimientos, cuando, en realidad, está dada de baja. No se comprende la situación.

Tenía una tarjeta de crédito visa, del banco comafi, la cual fue dada de baja. Consulté al banco y me dijeron que, en efecto, la tarjeta está dada de baja. Sin embargo, todos los meses me llega un anuncio diciendo que "no hay movimientos en tu tarjeta visa del banco comafi" (o algo similar), como si en efecto la tarjeta siguiera activa. Pienso que esto puede traer algún problema porque en el futuro pudiera aparecer una deuda o algo similar, algún "movimiento", y yo no tengo acceso a la tarjeta, ya que no aparece en visahome. Esto me deja en una situación confusa porque todos los meses recibo ese anuncio de que la tarjeta no registra movimientos, cuando, en realidad, está dada de baja. No se comprende la situación.

Leonel S  Solución rechazada: 

Ni siquiera se comunicaron conmigo desde el banco Comafi, pero siguen enviándome mensajes indicando que no hubo movimientos en mi "tarjeta de crédito" tal y tal. Supuestamente, la tarjeta había sido dada de baja. Si esto fuese así, no habría ninguna necesidad de enviar e-mails aclarando que "no hubo movimientos en la tarjeta XXXX". Esto es indicativo de que la tarjeta sigue activa en algún sistema, lo cual afecta el crédito que puedo recibir, porque figura como crédito disponible para mi uso, cuando en realidad no tengo la tarjeta en mi poder, fue desactivada. No entiendo por qué no resuelven este problema!

18 de Mayo a las 4:07 hs.Responder

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