Quieren cobrarme una deuda inexistente, cetelem vendió la cartera de …
Hace un tiempo ya que me están contactando por supuestamente tener una deuda. Yo no tengo tarjetas activas con el banco.
el último contacto que tuve fue una promoción en el 2029 pero luego de eso siempre había quedado claro que no iba a continuar con la relación con el banco.
de alguna forma están contactando por mensaje, mail, teléfono, indicando que tengo consumos, deuda, que no tengo ni idea de qué se trata, y esto además fue hace varios años.
me podrían ayudar a entender que puede estar pasando, si la tarjeta no está vigente y yo no la estoy usando.
ya intenté hacer un reclamo pero no tengo forma de contactarme con nadie, porque al no tener productos activos, no podes llegar a ningun asesor.
ya es el segundo reclamo que hago por acá y tampoco responden.
saludos y gracias!
débora baumlis. 32078463
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