Banco Columbia

Problemas con la tarjeta de debito

Fui al cajero a cobrar mi jubilacion y me dice que mi tarjeta esta inhabilitada, no pude cobrar , mi tarjeta vence en el [números] como puede ser, hice mi reclamo en la pagina esplicando el problema, nadie me llama, trato de llamar al [números] y te atiende una computadora, quiero pedir turno al banco online y me dice cliente bloqueado comuniquese al [números], ya estoy cansada, necesito mi sueldo de jubilacion, como lo cobro si al banco no se puede ir directamente.