Hola. Mi nombre es elena escobar dni [números]. Hice la baja de mi tarjeta de crédito visa del banco columbia el día 14 de mayo, el 17 de mayo me contestan vía email que la baja fue realizada con éxito. Día 5 de agosto me mandan a mi domicilio una tarjeta de crédito nueva del mismo banco y me están cobrando renovación y muchas cosas mas cuando nunca pedí nada y supuestamente la cuenta ya estaba cerrada obviamente con su saldo al día y daba de baja. Llamo al banco y me tienen de como pelota sin manija pasándome con uno con otro y nadie sabe nada ni resuelve nada, solo quieren que pague... Le echan la culpa a visa, de visa me dicen que es problema del banco y así me tienen. dicen que la baja nunca fue realizada, desconocen el email que me llego y se lavan las manos. Di la baja teniendo todo al dia. Por favor solicito que me ayuden a poder concretar la baja y que no me reclamen mas nada estos e*****dores del banco columbia. Muchas gracias.
Hola. Mi nombre es elena escobar dni [números]. Hice la baja de mi tarjeta de crédito visa del banco columbia el día 14 de mayo, el 17 de mayo me contestan vía email que la baja fue realizada con éxito. Día 5 de agosto me mandan a mi domicilio una tarjeta de crédito nueva del mismo banco y me están cobrando renovación y muchas cosas mas cuando nunca pedí nada y supuestamente la cuenta ya estaba cerrada obviamente con su saldo al día y daba de baja. Llamo al banco y me tienen de como pelota sin manija pasándome con uno con otro y nadie sabe nada ni resuelve nada, solo quieren que pague... Le echan la culpa a visa, de visa me dicen que es problema del banco y así me tienen. dicen que la baja nunca fue realizada, desconocen el email que me llego y se lavan las manos. Di la baja teniendo todo al dia. Por favor solicito que me ayuden a poder concretar la baja y que no me reclamen mas nada estos e*****dores del banco columbia. Muchas gracias.
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