Banco Columbia

No cumplen con libre deuda

Comence mi gestion con banco columbia el 8 de mayo y hoy 17 de julio sigo esperando el libre deuda .llamo y me dicen que por una boleta de [números] generada luego de la baja de mi tarjeta el sistema rechazo mi libre deuda.la de atención al cliente no me asegura que en el banco me entreguen en mano el bendito libre deuda.tengo una impotencia tremenda me dijeron 15 dias y sigo sin terminar este trámite .el maldito banco me sigue perjudicando y teniendo de rehen. No utilicen este banco por mas desesperados que esten .

Comence mi gestion con banco columbia el 8 de mayo y hoy 17 de julio sigo esperando el libre deuda .llamo y me dicen que por una boleta de [números] generada luego de la baja de mi tarjeta el sistema rechazo mi libre deuda.la de atención al cliente no me asegura que en el banco me entreguen en mano el bendito libre deuda.tengo una impotencia tremenda me dijeron 15 dias y sigo sin terminar este trámite .el maldito banco me sigue perjudicando y teniendo de rehen. No utilicen este banco por mas desesperados que esten .

Romina R  Solución rechazada: 

Pague mi deuda.pedi baja y libre deuda.para la baja tuve que realizar tres reclamos hasta que la otorgaron.Me dijeron en 15 dias aproximadamente le enviamos libre deuda,me envian una boleta de *** pesos y por ese error de sistema no me otrorgan libre deuda.vuelvo a llamar me dicen que no pague la boleta y vuelvo a reclamar libre deuda.supuestamente en 15 dias me lo envian.ya van tres meses de pagada la deuda y sigo esperando.Iniciare acciones con la oficina del derecho del consumidor para ver si puedo finalizar con esto.un verdadero dolor de cabeza este banco estafador.

22 de Julio a las 13:56 hs.
Romina R  solución recibida: 

Despues de tres meses de llamar e ir dos veces a la sucursal de quilmes, Me enviaron libre deuda. Cuando los empleados te informan a partir del pago 15 dias . Cada persona que te atiende te da información distinta,si tienen este banco no confieny exijan numero de baja .

02 de Agosto a las 9:45 hs.

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