Mi reclamo es por la baja de una tarjeta de credito que tenia con credial , yo ya le di la baja en su momento hace como 5 años !! y hoy vuelve a resurgir de las cenisas la misma cuenta !! y me estan cobrando mantenimiento , en su momento cuando le pedi la baja no me quisieron dar el libre deuda , me pusieron escusas tontas como que no o podian imprimir por que necesitaban un permiso especial !!! y hoy en dia como no tengo ese libre deuda aprovechan para volver a retomar esa cuenta de la cual no poseo ni siquiera el plastico no tengo nada !! sola la cuenta por el mantenimiento de la trajeta que no tengo !!! ya me lo hicieron cuando credial se paso a columbia no me dieron ninguna tarjeta pero si me cobraban el mantenimiento que en dos meses ya habia pasado a una oficina de cobranzas sin que nadie me avise , cuando me entere ya tenia una cuaenta por 20 mil pesos ...si eso no es una e***** , por lo menos deberia condenarse con la misma pena .... y ahora lo vuelven a hacer con falabella , yo quiero salir urgente de este banco !!! por favor !!! me estan e*****ndo !! alguien que me ayude !! por favor !!!
Mi reclamo es por la baja de una tarjeta de credito que tenia con credial , yo ya le di la baja en su momento hace como 5 años !! y hoy vuelve a resurgir de las cenisas la misma cuenta !! y me estan cobrando mantenimiento , en su momento cuando le pedi la baja no me quisieron dar el libre deuda , me pusieron escusas tontas como que no o podian imprimir por que necesitaban un permiso especial !!! y hoy en dia como no tengo ese libre deuda aprovechan para volver a retomar esa cuenta de la cual no poseo ni siquiera el plastico no tengo nada !! sola la cuenta por el mantenimiento de la trajeta que no tengo !!! ya me lo hicieron cuando credial se paso a columbia no me dieron ninguna tarjeta pero si me cobraban el mantenimiento que en dos meses ya habia pasado a una oficina de cobranzas sin que nadie me avise , cuando me entere ya tenia una cuaenta por 20 mil pesos ...si eso no es una e***** , por lo menos deberia condenarse con la misma pena .... y ahora lo vuelven a hacer con falabella , yo quiero salir urgente de este banco !!! por favor !!! me estan e*****ndo !! alguien que me ayude !! por favor !!!
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26 de Enero a las 16:42 hs.ResponderDiana gracias por tu ayuda , tenés alguna direccion ??
01 de Febrero a las 12:46 hs.Hola , no me contactaron para nada , solo me llaman para contarme y cuando les digo mí problema me dicen que ellos no pueden hacer nada , pero para contarme me llaman todos los días ???? Que país generoso !! Hay que regular urgente a estás redes de estafadores !!
01 de Febrero a las 12:44 hs.Responderconsumidores*defensoria.org.ar
01 de Febrero a las 13:03 hs.ResponderNunca se comunicaron con migo como ellos prometieron hacerlo , solo me llaman para cobrar el gasto que está generando esa misma tarjeta por la que estoy reclamando ...y cuando llamo a atención al cliente , nadie te atiende , por más que lo intentes , te deja en espera y luego se corta la comunicación ...así una y otra vez , solo te hacen perder el tiempo una falta de respeto que ya no se puede tolerar !!!
11 de Febrero a las 8:57 hs.ResponderPara iniciar una acción legal hay que tener un número de reclamo/ gestión. Para conseguirlo hay que presentarse en una sucursal y solicitar la baja. Pedir el último resumen impreso y el número de gestión de BAJA. Firma y sello de la persona que atiende. Fecha de inicio de la gestión.
11 de Febrero a las 9:02 hs.Responder