Banco columbia compró la cartera de clientes de falabella. Quienes tenían tarjetas cmr mastercard pasaron a tener mastercard de banco columbia. Quienes tenían cmr falabella según el comunicado, a partir del 20.11.[números] verificarian que sus tarjetas quedaron inhabilitadas. solicité la baja de la tarjeta cmr falabella en junio [números] y me enviaron mail con número de gestión y baja confirmada. A pesar de ello, banco columbia emitió tarjeta mc el 19.10.[números]. Gestioné reclamos a partir del 24.11.[números] por desconocimiento de producto. los representantes se negaron a otorgar nro de reclamo y nro de gestión.
el 21.12.[números] efectué la solicitud presencial de la baja retroactiva a la fecha de emisión de la tarjeta mc emitida el 19.10.[números] por el banco columbia. Sucursal recoleta. Nro de gestión [números]. A la fecha no he recibido respuesta de confirmación de la baja definitiva y retroactiva a la fecha de emisión. me han enviado tres resúmenes de la tarjeta mc emitida, además de ingresar mi situación en la central de deudores del bcra. solicito baja retroactiva a la fecha de emisión, reliquidación de saldo pendiente efectuado los descuentos por comisiones y otros gastos. rectificación de datos informados al bcra.
Banco columbia compró la cartera de clientes de falabella. Quienes tenían tarjetas cmr mastercard pasaron a tener mastercard de banco columbia. Quienes tenían cmr falabella según el comunicado, a partir del 20.11.[números] verificarian que sus tarjetas quedaron inhabilitadas. solicité la baja de la tarjeta cmr falabella en junio [números] y me enviaron mail con número de gestión y baja confirmada. A pesar de ello, banco columbia emitió tarjeta mc el 19.10.[números]. Gestioné reclamos a partir del 24.11.[números] por desconocimiento de producto. los representantes se negaron a otorgar nro de reclamo y nro de gestión.
el 21.12.[números] efectué la solicitud presencial de la baja retroactiva a la fecha de emisión de la tarjeta mc emitida el 19.10.[números] por el banco columbia. Sucursal recoleta. Nro de gestión [números]. A la fecha no he recibido respuesta de confirmación de la baja definitiva y retroactiva a la fecha de emisión. me han enviado tres resúmenes de la tarjeta mc emitida, además de ingresar mi situación en la central de deudores del bcra. solicito baja retroactiva a la fecha de emisión, reliquidación de saldo pendiente efectuado los descuentos por comisiones y otros gastos. rectificación de datos informados al bcra.
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Mercado pago desde el dia sabado q me mandaron un tranferencias y nun…
Buenas noches...otra vez problemas con banco columbia....el tema es q…
Me están cobrando una renovación anual administrativa en 3 cuotas de …
No se comunicaron para informar la baja retroactiva a la fecha de emisión del producto.
30 de Enero a las 5:48 hs.ResponderDespués de más de 60 días de reclamos, hoy recibí un correo informando que "la situación había sido derivada al Sector correspondiente ". Esto significa que aún no se efectivizó la baja retroactiva a la fecha de emisión de la tarjeta MC y que no se efectuó la reliquidación con las deducciones correspondientes.
31 de Enero a las 18:47 hs.ResponderBanco Columbia no proporciona solución alguna y continúa emitiendo resúmenes de la tarjeta MC emitida sin mi consentimiento. Además me envía mensajes informando días de mora. Ilegal desde todo punto de vista ya que además, está gestionada la baja retroactiva a la fecha de emisión de la tarjeta MC. En Argentina existe la ley de tarjetas de crédito.
10 de Febrero a las 6:59 hs.ResponderBanco Columbia no responde los correos. Sólo informa que hay que comunicarse a un **** de atención al cliente. En ese número los representantes informan que no disponen de datos sobre la fecha de baja de la tarjeta MC emitida por BANCO COLUMBIA sin consentimiento del cliente.
25 de Febrero a las 6:54 hs.Responder