Banco Columbia

Dar de baja tarjeta de credito

Quiero dar de baja a la tarjeta de crédito . Fui personalmente con turno y me dijeron que lo tenía que hacer telefónicamente. Estoy llamando hace 3 días. Hice [números] llamadas y no atiende nadie. El resumen viene sin consumos xq nunca la use, solo con el importe por renovación y no la quiero!!!

Quiero dar de baja a la tarjeta de crédito . Fui personalmente con turno y me dijeron que lo tenía que hacer telefónicamente. Estoy llamando hace 3 días. Hice [números] llamadas y no atiende nadie. El resumen viene sin consumos xq nunca la use, solo con el importe por renovación y no la quiero!!!

Sandra  solución recibida: 

BUEN DIA. EN SI ME DIRIGI NUEVAMENTE AL BANCO Y QUISIERON "DESPACHARME" CON EL ARGUMENTO DE LA SOLUCION TELEFONICA LO CUAL REFUTE CON EL COMPROBANTE DE LA REALIZACION DE *** LLAMADAS. A LO CUAL LA EMPLEADA QUE ME HABIA ATENDIDO LA PRIMERA VEZ ACEPTO ATENDERME. ME HIZO LOS PAPELES Y HOY RECIBI LA RESPUESTA QUE LE DIERON DE BAJA A LA TARJETA (XQ NO SE SABIA SI LA IBAN A CONCEDER O SOLO BONIFICAR).

11 de Mayo a las 11:22 hs.

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