Me llegó un correo de banco columbia que tengo una deuda. Ya había dado de baja cmr y no tenia deudas pendientes. Ahora me figura que sigo teniendo la tarjeta y encima con saldo a pagar...ya pedí la baja nuevamente. Espero tener pronta respuesta.
Me llegó un correo de banco columbia que tengo una deuda. Ya había dado de baja cmr y no tenia deudas pendientes. Ahora me figura que sigo teniendo la tarjeta y encima con saldo a pagar...ya pedí la baja nuevamente. Espero tener pronta respuesta.
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Me siguen llegando correos donde dice que adeudo los gastos de renovación de la tarjeta. Cuando en realidad nunca pedí la tarjeta y ni siquiera tengo el plástico.
28 de Setiembre a las 5:09 hs.ResponderOlvídalo, ellos quieren cobrar a toda costa. proximamente téngo una video-audiencia entre "defensa al consumidor" y "ellos".... estaré publicando su resultado en mi queja.
20 de Setiembre a las 6:50 hs.ResponderMe siguen llegando correos donde dice que adeudo los gastos de renovación de la tarjeta. Cuando en realidad nunca pedí la tarjeta y ni siquiera tengo el plástico.
28 de Setiembre a las 5:09 hs.ResponderNo quieren dar de baja porque pretenden que abone el saldo de la renovación de la tarjeta. La cual nunca solicité.
13 de Octubre a las 11:28 hs.ResponderHola Maria B, hace un par de semanas logré resolver mi problema igual al tuyo. Este sitio NO LO RESOLVIO. En Primer lugar tuve que hacer una presentación en la página de "defensa al consumidor", acreditando con dni y resumenes de "falabella" que no debía nada al momento de cerrar la firma en San Juan, luego se me asignó una abogada mediadora y una fecha de videoconferencia... y en 8 minutos (el día de la audiencia) el apoderado, la mediadora y yo firmamos un acuerdo en el que costa que no les debía nada y que daban de baja mi tarjeta. Desde ese momento terminaron las llamadas y los correos.
14 de Octubre a las 1:56 hs.Te dejo nombre y telef de la mediadora tal vez lo hagas más rápido... me costó meses de soportar 6 llamadas diarias para cobrarme y cientos de correos con el mismo tema.
Rosana Claudia Battista
ABOGADA MEDIADORA . CONCILIADORA EN RELACIONES DE CONSUMO
PARAGUAY **** 5 47
CELULAR 15 ********
Espero que resuelvas.
Hola Luis D. Muchas gracias x la info. Saludos!
14 de Octubre a las 9:46 hs.Responder