Banco Ciudad

Proporcionan información errónea, entre otros

Necesito urgente aumentar el límite de mi tarjeta visa. Al momento de abrirme la cuenta sin que yo la pidiera (y sin presentar los recibos de sueldo) y con un sueldo muy bajo ya que eran pocas horas docentes me dieron cuatro veces dicho sueldo de límite (cabe aclarar que de la desesperación por que acepte la tarjeta la persona que hace el trámite se olvidó de mandarme a hacer la tarjeta de débito, lo que me enteré cuando fui a buscarla y me implico 3 horas de cola más los problema que genera no poder sacarla la plata por cajero, ok, en ese momento me la banqué). Un año después tripliqué la cantidad de horas por ende ganó el triple pero tengo el mismo límite (cabe aclarar, que había empezado a usar la tarjeta por las promociones que tenía, como la de la feria del libro para lo cual tuve que reclamar para que me hicieran el descuento promocionado..lo que me implicó de nuevo tiempo más crédito de celular por llamar y sin poderme comunicar al segundo mes (dado que en el primer llamado de la tarjeta habían dicho que se me podía reintegrar la promoción en el segundo resumen por lo que no me quisieron tomar el reclamo), como estaban todos los operadores ocupados terminé haciendo el reclamo por autogestión, que entre todo recién ahora en septiembre me va a impactar el descuento de abril, ok lo deje pasar de nuevo). Ahora se supone que uno puede aumentar el límite por homebanking, pero me dice "ud. No posee un aumento de límite preaprobado. Podrá solicitarlo en cualquier sucursal". Pude milagrosamente comunicarme por teléfono, para asegurarme, pregunto y me dice que puedo hacerlo en cualquier sucursal no en la mía y se puede hacer el transitorio. Me apuro, imprimo todos los recibos de sueldo (nuevamente plata y tiempo). Voy a la sucursal y me dicen otra cosa, además de insistir que se puede realizar por homebanking, me dicen que tienen que radicar mi tarjeta ahí para hacerlo lo que tarda 20 días, y que para el transitorio tengo que llevar el pasaje, o sea informan mal.