Avon

Queja no devolucion dinero por falta stock

El día 04/03/22 realicé compra a traves de la pagina de avon. Cantidad de productos comprados y pagados 4. Al momento de retirar el producto en el punto de retiro acordado me encuentro dentro de la caja una nota donde decía que 1 producto por falta de stock no me lo habían podido enviar.
inicio el reclamo para que el dinero me sea devuelto y hoy 07 de abril, despues de haber pasado más de 30 días aún sigo esperando la acreditación del dinero por el importe del producto no enviado.
me parece más que una falta total de respeto hacia sus clientes, una e***** total!!! en el caso de no contar con stock debería de aparecer al momento de uno generar la compra que el producto tiene poco stock o que directamente ya no posee más unidades disponibles a la venta. Esto que hacen de vender productos que no tienen es una forma de engañar al público, de e*****r cobrando el dinero y no devolviendolo.