Avon

Que me ayuden a solucionar ese problema

Me están cobrando un pedido que nunca me llegó, hice todas las vueltas para reclamar del porqué aparecía entregado el pedido cuando yo nunca lo recibí, resulta que el que entrega el pedido lo entregó en el lugar equivocado, y dijo que no se hace responsable y eso me tiene indignada, porque él no tiene que entregar los pedidos sin un mayor control, exijo que me solucionen eso porque yo no voy a pagar ese pedido, no me parece que por culpa del mal manejo de los que entregan la mercancía uno tiene que pagar eso,exijo pronta respuesta.