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Cuenta suspendida pero solo en mi celular si justa causa

Amigos de garena reciban de mi un gran saludo y para agradecerles por ese magnífico juego como lo es free fire pero resulta que tengo un problema resulta y pasa que de un momento a otro no puedo jugar en mi celular y habro la cuenta en otro equipo y si me deja nunca e usado tipos de hack ni nada de esas cosas mi cuenta la tengo sincronizada con Facebook es [email protected] pero como les digo de un momento a otro en mi celular aparece suspendida pero solo pasa con mi celular por que como les comento en otro dispositivo si puedo jugar normal y no quiero salir de mi celular ya que con este celular me encanta jugar en un huawey mate 10 lite y los imei de mi dispositivos son estos imei 1 y 2
[números] y [números]