Avianca

Reembolso por paro de pilotos

Desde el 17 de noviembre de [números], solicité el reembolso de un boleto con ruta bog-med av[números], con fecha de viaje el 6 de noviembre, el cual fue cancelado por el paro de pilotos de la aerolínea.

requiero se me informe la fecha en la cual se hará el reembolso, pues en la página aparece autorizado, pero no he recibido el dinero y en respuesta a los correos me indican que debo seguir esperando.

los datos son:

reserva: rulfws
solicitud de reembolso: bogwe-[números]
apellidos: cardona quintero

Desde el 17 de noviembre de [números], solicité el reembolso de un boleto con ruta bog-med av[números], con fecha de viaje el 6 de noviembre, el cual fue cancelado por el paro de pilotos de la aerolínea.

requiero se me informe la fecha en la cual se hará el reembolso, pues en la página aparece autorizado, pero no he recibido el dinero y en respuesta a los correos me indican que debo seguir esperando.

los datos son:

reserva: rulfws
solicitud de reembolso: bogwe-[números]
apellidos: cardona quintero

Luisa C 

A la fecha no he obtenido el pago del reembolso por parte de la aerolínea, y tampoco la fecha en la cual se hará.

11 de Abril a las 9:43 hs.
Luisa C 

Continuó a la espera...

22 de Abril a las 11:14 hs.
Luisa C 

No he recibido ninguna solución. Estoy a la espera de que la Superintendencia resuelva mi queja.

07 de Mayo a las 10:03 hs.
Luisa C  solución recibida: 

Avianca me contactó y me pagó lo que solicitaba

11 de Agosto a las 16:37 hs.

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