Tome 4 vuelos de avianca, las mantas habia que pagarlas, no nos diero…
Buenas noches mi nombre es leonardo maestre compre un tiquete para la ruta pereira-bogota para el día 7 de enero 2020 hora de salida 12.05, al momento de realizar el cheking la funcionaria de avíanca me dice que la maleta lleva 2 kilos de más y que tiene un costo de 69.000 nos disponemos a sacar algunos elementos de la maleta con el fin de reducir el peso y en ese momento me dice que de todas forma debo pagar los 69.000 ya que compramos el tiquete sin derecho a equipaje de bodega nos toco pagar los 69.000 pesos la funcionaria nos dice que debiamos leer la letra pequeña cuando compremos esos pasaje en esas agencias, al verificar los tiquete no hay parágrafo alguno donde nos informe de dicho asunto, ni el tiquete mucho menos funcionarios de esta agencia nos informaron de esta situación
agradezco una pronta respuesta
att leonardo maestre
cl 3229488791
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Tome 4 vuelos de avianca, las mantas habia que pagarlas, no nos diero…
Muy buenos dias. Señores de avianca .compre un tiquete para viajar mo…
Dañaron mi equipaje y solo me pidieron que lo registre en la página. …
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14 de Enero a las 11:12 hs.ResponderNo dieron respuesta
25 de Enero a las 8:42 hs.Responder