Avianca

Me rompieron una valijas nueva

El dia 20/02 viaje de miami a bs as con conexión en bogota y despache 4 maletas de la cuales 2 son nuevas compradas el último día en miami, cuando llegamos a ezeiza una de las valijas nuevas estaba rota. Exijo que se responsabilicen.

El dia 20/02 viaje de miami a bs as con conexión en bogota y despache 4 maletas de la cuales 2 son nuevas compradas el último día en miami, cuando llegamos a ezeiza una de las valijas nuevas estaba rota. Exijo que se responsabilicen.
Vanesa S  Solución rechazada: 

No recibí ninguna respuesta, también los contacte por Facebook y nada. Una vergüenza!!! No te dejan otra opción que reclamar en defensa del consumidor.

28 de Febrero a las 7:29 hs.Responder
Vanesa S  Solución rechazada: 

Nunca recibí respuesta. Una vergüenza, esperan que la gente se canse y no reclame más porque están acostumbrados a romper valijas y no hacerse cargo. Esta semana presentaré el correspondiente descargo en defensa del consumidor.

11 de Marzo a las 7:23 hs.Responder
Vanesa S  Solución rechazada: 

Avianca no se hace responsable de nada. Son de terror, no les importa el esfuerzo que hacemos las persona en viajar, en comprar el equipaje y ni hablar de la mala atención en el aeropuerto. Lamentable todo.

26 de Marzo a las 7:11 hs.Responder

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