Hola!!!! no devuelven los creditos a los clientes, efectue 2 compras y no tenian los productos, confie en que me acreditaban el importe para realizar una nueva compra y con el cambio de pagina y diversas cuestiones no me acreditaron el importe de devolucion, hice el reclamo me mandaron un mail pero nunca me cargaron el saldo, llame reiteradas veces y siempre el mismo discurso: en el lapso del dia se lo estamos resolviendo. Asi siempre y todavia sigo sin la devolucion. Realmente esto es una estafa comercial al consumidor, pedis de hablar con un supervisor y no existe; un horror!!!!! copio mail :
ramiro p. (avenida.com)
14 de may. 16:54
hola jessica,
como hablamos telefónicamente, ya solicite la gift card por el monto de $324.
te detallo los reintegros correspondientes a cada compra:
bcpilym1yc - $165
q0cq1ut3qb - $159
en cuanto tenga novedades me estaré contactando nuevamente con usted.
si tiene alguna consulta continuo a su disposición.
saludos cordiales,
avenida.com
0800.122.2836
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Hola Jessica,
29 de Mayo a las 9:56 hs.te envié un mail a tu casilla personal, con la confirmación de tus créditos en tu cuenta.
Seguimos a disposición por cualquier duda o consulta que tengas.
Saludos Cordiales.
Equipo Avenida