Compré una aspiradora a través de avenida.com. No me enviaron factura ni tengo información de la empresa. A las dos horas aproximadamente de estar usándola se recalentó y se fundió la tapa que sujeta el filtro de aire, por lo que reclamé anular la compra y la devolución del dinero. Como de avenida.com no se puede conseguir un teléfono de contacto, me encuentro totalmente desprotegido, por eso recurro a ustedes para ver si pueden ayudarme. Juan josé olmedo - alvear 2035 - 3 b - 1653 -villa ballester , 11 2342 6797 - [email protected] agradezco vuestra ayuda. Gracias.
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Juan José, buenos días.
17 de Agosto a las 9:36 hs.ResponderRevisando su historial de compras, no encontramos ninguna operación relacionada a una aspiradora bajo el usuario jjoo****@hotmail.com.
Es posible que haya realizado la compra con otra dirección de mail? Recuerda la fecha de la compra?
Quedo a la espera de sus comentarios.
Saludos.